Handozio
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Cadre d’utilisation

Conditions d’utilisation

Ces conditions présentent les règles essentielles d’utilisation de Handozio dans sa version MVP.

Description du service

Handozio est un outil B2B de suivi opérationnel permettant de créer des tickets, joindre des photos, assigner un responsable, échanger des messages internes et documenter les passations.

Responsabilité du compte

Chaque utilisateur est responsable de ses identifiants, de l’exactitude des informations saisies et des actions réalisées depuis son compte.

Responsabilité du propriétaire

Le propriétaire de l’organisation configure l’espace, gère les collaborateurs et veille à ce que les usages de son équipe respectent ces conditions.

Code d’accès collaborateur

Le code d’accès doit être partagé uniquement avec les personnes autorisées. Le propriétaire doit le renouveler s’il pense qu’il a été diffusé au-delà de son équipe.

Utilisation acceptable

  • Ne pas publier de contenu illégal ou abusif.
  • Ne pas téléverser de fichiers sans lien avec la remise suivie.
  • Ne pas enregistrer de documents sensibles au-delà de ce qui est nécessaire à la prise en charge et à la restitution.

Limite de la fiche véhicule

Handozio génère un document opérationnel à partir des données du ticket. Il ne s’agit pas d’un service de signature juridique. Les utilisateurs restent responsables de toute signature ou validation réalisée hors plateforme.

Absence de garantie sur les litiges

Handozio aide à documenter les opérations, réduire les situations peu claires et conserver une trace. Le service ne garantit pas la résolution d’un litige et ne remplace ni contrat, ni assurance, ni conseil juridique.

Disponibilité et évolution

Le service est proposé dans une version MVP ou bêta susceptible d’évoluer. Des fonctions peuvent être ajustées pour améliorer la fiabilité, la sécurité ou l’usage.